1.1 Le presenti Condizioni generali di contratto (Termini e condizioni di vendita) si applicano a tutti gli ordini e i contratti stipulati tramite il nostro negozio online, il nostro back office o tramite il nostro team di vendita sul campo. Con l’invio di un ordine, il cliente accetta le presenti Termini e condizioni di vendita D'accordo.
2.1 Il negozio online è gestito da:
Edizioni Alfa Kartos S.A.
Betti 52
8856 Tuggen
| Telefono: | +41 91 791 67 83 |
| E-mail: | info@alfa-kartos.ch |
| Numero UID | CH-509.3.000.078-7 |
| Partita IVA | CHE-107.969.339 |
3.1 Effettuiamo vendite esclusivamente a rivenditori e negozi al dettaglio in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein dal nostro magazzino di Tuggen/SZ. Non possiamo evadere ordini provenienti da clienti privati.
4.1 Gli ordini possono essere ricevuti come segue:
6.1 Tutti i prezzi indicati nel negozio online sono espressi in franchi svizzeri (CHF), spese di spedizione escluse.
6.2 Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche ai prezzi, ai prodotti e alle quantità. Con la pubblicazione dei nuovi prezzi, tutte le indicazioni precedenti perdono validità.
6.3 Le indicazioni contenute nella Valutazione di impatto ambientale (VIA) vanno intese come raccomandazioni e non come prezzi vincolanti.
6.4 Gli sconti non sono cumulabili e non sono validi in combinazione con altre promozioni, buoni sconto o offerte speciali. Non si applicano agli articoli in saldo e possono essere utilizzati una sola volta per cliente.
7.1 La consegna avviene, salvo disponibilità della merce, tramite posta o camion.
7.2 Il termine di consegna non è vincolante e, salvo diversa indicazione, è normalmente di 2-3 giorni lavorativi. Non si assume alcuna responsabilità per eventuali ritardi nella consegna.
7.3 Eventuali disposizioni divergenti da parte del committente (cliente) richiedono il nostro consenso per iscritto.
7.4 I primi ordini vengono spediti esclusivamente previo pagamento anticipato e previa presentazione di un estratto valido del registro di commercio.
8.1 Tutte le immagini e i prezzi riportati nel nostro negozio online, nei listini prezzi, nel materiale pubblicitario, nei cataloghi e nelle newsletter sono da intendersi a titolo puramente indicativo. Ci riserviamo il diritto di apportare correzioni in caso di errori di stampa, imprecisioni, modifiche tecniche e variazioni di prezzo.
9.1 I resi di merce per motivi che esulano dalla nostra responsabilità sono ammessi solo previo nostro consenso scritto.
10.1 I reclami e le segnalazioni di difetti devono essere presentati per iscritto, corredati di foto, entro 8 giorni dal ricevimento della merce, all’indirizzo info@alfa-kartos.ch devono essere segnalati.
10.2 I danni da trasporto e le discrepanze quantitative devono esserci segnalati per iscritto, allegando una foto, entro 24 ore dal ricevimento della merce a info@alfa-kartos.ch devono essere segnalati.
10.3 In caso di reclamo per vizi presentato entro i termini previsti e giustificato, è possibile richiedere la consegna di merce priva di vizi o di merce simile. Qualora ciò non fosse possibile, sussiste il diritto di recesso.
10.4 Ci assumiamo la responsabilità per i prodotti ai sensi della vigente legge svizzera sulla responsabilità per i prodotti.
11.1 Il contratto si perfeziona non appena il cliente effettua l’ordine tramite il nostro servizio di vendita a domicilio o il nostro negozio online.
11.2 In caso di ordine online, la ricezione dell’ordine da parte nostra viene comunicata al cliente tramite una conferma d’ordine generata automaticamente e inviata via e-mail. La ricezione della conferma d’ordine generata automaticamente non costituisce alcuna garanzia che il prodotto sia effettivamente disponibile o che possa essere consegnato. Essa indica al cliente semplicemente che l’ordine è pervenuto presso di noi e che, pertanto, il contratto è stato concluso.
11.3 Le consegne vengono effettuate contro pagamento anticipato o su fattura (previa verifica della solvibilità). Qualora la solvibilità di un cliente dovesse peggiorare, allora la Edizioni Alfa Kartos S.A. recedere dal contratto di vendita oppure esigere la restituzione immediata della merce consegnata senza alcun risarcimento danni.
11.4 Tutte le merci da noi fornite rimangono di nostra proprietà fino al completo pagamento, anche in caso di cessione a terzi.
Il materiale promozionale (espositori, stand, ecc.) viene messo a disposizione gratuitamente, ma solo a titolo di prestito. Esso può essere utilizzato esclusivamente per i prodotti della Edizioni Alfa Kartos S.A. devono essere utilizzati. Qualora sui nostri espositori venissero presentati altri prodotti, gli espositori verranno addebitati oppure ritirati da noi.
13.1 La raccolta e il trattamento dei dati personali avvengono esclusivamente nel rispetto delle norme vigenti in materia di protezione dei dati.
13.2 Per ulteriori informazioni al riguardo, consultate la nostraInformativa sulla privacy.
14.1 Qualora singole disposizioni del presente Termini e condizioni di vendita Qualora una delle disposizioni dovesse risultare inefficace, ciò non pregiudica l'efficacia delle restanti disposizioni.
14.2 Si applica esclusivamente il diritto svizzero. Il foro competente è Tuggen/SZ.
Contatti:
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Aggiornato al 29 maggio 2026
